EEN KLANT VOOR JE WINNEN, BEGINT MET EEN GOED GEVOEL

De cirkel rond

Datum : 18-05-2017

We leven met zijn allen in een digitale wereld en zijn de hele dag online bezig informatie te verwerken. Er is een overvloed aan informatie en er wordt relatief nog weinig 1 op 1 gecommuniceerd. Kijk naar de jeugd die moeite heeft met schrijven en praten door gebruik van WhatsApp taal. Er staat nog veel te gebeuren op gebied van de diverse media en dat komt sneller op ons af dan we denken!

De consument begeeft zich voornamelijk online, en zoekt meer dan ooit naar zekerheid en vertrouwen. Het imago van een merk en de reputatie van een organisatie worden steeds belangrijker in de aankoopbeslissing. Er is voor organisaties tegenwoordig veel meer nodig dan een mooi logo, een vindbare website en een Facebookpagina om succesvol te zijn. Moderne communicatie gaat veel verder dan dat; alle media zijn tegenwoordig met elkaar verbonden. Consumenten begeven zich in de wereld waarin al die media samenkomen. Daarom is het belangrijk dat organisaties alle communicatievormen eenduidig op elkaar afstemmen. Dat wil zeggen dat het organisatie-dna in alle vormen van de communicatie terugkomt. De verschillende media vertellen dan hetzelfde verhaal en alle uitingen zijn glashelder, zowel offline als online. De circel moet rond zijn.




Terug naar het overzicht


Marcel Appels, hoofd dienstverlening, lid directieteam gemeente Heemstede

Naast restyling van het logo heeft NPD Communications voor de gemeente Heemstede een nieuwe huisstijl ontwikkeld. Met als doel de communicatie van de gemeente een sterkte visuele samenhang en herkenbaarheid te geven. Er is een krachtige ‘visuele identiteit’ ontwikkeld op basis waarvan vrijwel alle communicatiemiddelen zijn aangepast. Niet minder belangrijk: ook de samenwerking met NPD Communications was professioneel en prettig. Kortom, NPD Communications is een uitstekend bureau met leuke, creatieve mensen.

Marcel Appels, hoofd dienstverlening, lid directieteam gemeente Heemstede


BEN JIJ TOE AAN EEN HELDERE IDENTITEITSSTRUCTUUR IN DE ORGANISATIE?

Lees dan hier hoe je in 5 stappen succesvol je organisatie naar een sterk merk kunt neerzetten.